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Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte

sea chefs Human Resources Services GmbH
  • Vollzeit
  • auf dem Schiff
  • Absolvent
  • Nach Vereinbarung
  • FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?

    Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit sieben Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.

    Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.

    Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!

    Dein Job

    Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:

    • Repräsentant und Ansprechperson für Fragen zu allen über TUI Cruises gebuchten Leistungen
    • Höchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; Reklamationshandling
    • Verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Passagiers-Wechseltage in Zusammenarbeit mit allen schiffseitigen sowie landseitigen Fachabteilungen von sea chefs und TUI Cruises
    • Verantwortung und Entscheidungsberechtigung für alle Arbeits- und Dienstabläufe im Bereich Bordreiseleitung
    • Verkauf, Beratung, Reservierung und Buchung von neuen Reisen mit dazugehörigen Werbemaßnahmen
    • Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und absatzfördernden Maßnahmen
    • Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie organisatorische Unterstützung bei medizinischen Notfällen
    • Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4 Monate, anschließende Folgeverträge möglich

    Warum sea chefs?

    Das bieten wir dir:

    • Die schönsten Ziele der Erde
    • Bezahlte An- & Abreise
    • Internationales Arbeitsumfeld
    • Kostenlose Unterkunft und Verpflegung
    • Exklusive Crew-Bereiche
    • Gute Aufstiegschancen
    • Weiterbildungen & Trainings
    • Kranken- und Unfallversicherung
    • Kostenfreie Reinigung der Uniform

    Dein Kurs & deine Talente

    Das bringst du mit an Bord:

    • Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke, sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
    • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten
    • Hohe Stressresistenz und Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-Mitgliedern
    • Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice 
    • Einsätze an Bord von Kreuzfahrtschiffen von Vorteil
    • Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, sicheres Auftreten
    • Gute EDV Kenntnisse (MS Office), Reservierungssysteme z.B. TOMA / Amadeus) sind von Vorteil

    sea chefs Human Resources Services GmbH

    Adresse:
    Poststrasse 14
    6302 Zug
    Schweiz
    Branche:
    Schifffahrt
    Betriebsart:
    Kreuzfahrtschiffe/See

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    Job-ID: MBCV12-U4G | Drucken