(Junior) Customer Service Manager (m/w/d)

Die DR. NEUBERGER GROUP steht für Beauty unlimited. Always. Zum Portfolio gehören die Unternehmen KTN Dr. Neuberger, bacodi, INTERCO Cosmetics und COSMERANDO. Die Bandbreite der Services für Kunden in D/A/CH und Europa umfasst die Produktentwicklung, Marketing, rechtliche und regulatorische Themen, Qualitätsmanagement sowie Logistik und Vertrieb.

Unsere Vision? Wir streben danach, ein vorbildlicher Beauty- und Lifestyle Konzern zu sein. Wir liefern jeden Tag Produkte und Marken, die unsere Kunden lieben und glücklicher machen. Wir sind ein 60-köpfiges, gleichzeitig familiäres und internationales Team. Mitarbeiterbefragungen belegen: Hier kannst du Dinge mit großem Gestaltungsspielraum bewegen.

Für die Dr. Neuberger Holding GmbH am Standort Wiesbaden suchen wir einen: (Junior) Customer Service Manager (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden)

Deine Aufgaben

• Du stellst die professionelle Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen unserer Kunden sicher
• Du steuerst und überwachst die termingerechte Belieferung unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen
• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sowie externen Dienstleister bei der Auftragsabwicklung
• Du stellst Produktinformationen in kundenspezifischen Formularen bzw. Plattformen bereit

Deine Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder Customer Service, auch langjährige Erfahrung ist gerne willkommen
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse (wir arbeiten vor allem mit Excel und Outlook)
• Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch

Was du von uns erwarten kannst

• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten, spannende Herausforderungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitmöglichkeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, das Maximum legt bei uns das Team selbst fest
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla - verkehrsgünstig und zentral in Wiesbaden gelegen
• Bei Bedarf Übernahme Deines ÖPNV-Tickets im Rhein-Main-Gebiet

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Jennifer Scheidt berät dich gern zur Stelle und beantwortet dir erste Fragen.
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