Werkstudenten Kundenservice - Telefonie (m/w/d)

Die LBS NordOst ist die Bausparkasse der Sparkassen in den Bundesländern Brandenburg, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein. Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Unsere mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst arbeiten an den drei Standorten Potsdam, Hamburg und Kiel eng mit den Sparkassen vor Ort zusammen und beraten allumfassend und verständlich rund ums Bauen, Wohnen und Finanzieren. Für jeden Kundenwunsch bieten wir individuell passende Bauspar- und Finanzierungsangebote.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt, idealerweise ab 15.03.2026, suchen wir für unseren Standort in Potsdam im Bereich Vertriebsmanagement, befristet bis 31.12.2026,

Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln, deine Kommunikationsskills ausbauen und dabei Teil eines motivierten Teams werden? Dann unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Outbound-Telefonie und bringe unsere Kunden in Richtung ihrer Wohnträume.

Deine Aufgaben

• Du vereinbarst telefonisch Termine mit Bestandskunden der Sparkassen.
• Du informierst Kunden über die Vorteile und Möglichkeiten des Bausparens.
• Du dokumentierst deine Gespräche abschließend und strukturiert in unserem System.
• Du übernimmst die Korrespondenz mit Kunden und Interessenten, z. B. Terminbestätigungen.

Das bringst du mit

• Du bist eingeschriebener Student an einer Hochschule oder Universität.
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Telefonie.
• Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend.
• Du arbeitest zuverlässig, ausdauernd und lösungsorientiert.
• Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, dich weiterzuentwickeln.

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten – optimal mit deinem Studium vereinbar (bis zu 20 Stunden pro Woche).
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, damit du schnell sicher in deinen Aufgaben wirst.
• Leistungsgerechte Vergütung und Anerkennung deiner Arbeit.
• Vermögenswirksame Leistungen – inklusive der Möglichkeit eines Bausparvertrags ohne Abschlussgebühr.
• Attraktiver Arbeitsplatz in schöner Lage: Unser Standort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar – und in der Pause kannst du den Blick auf den Templiner See genießen oder einen kurzen Spaziergang am Ufer machen.
• Vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant direkt am Standort.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte: Spare bis zu 30 % auf Top-Marken, Produkte und Events über das Sparkassen-Rabattportal.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Fragen vorab beantwortet Dir gern Alexander Brandenburg (Bereich Personal) unter 0331 -9692269.

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