Werkstudent:in Kundenservice Energieversorgung (m/w/d)

Bayernwerk Netz GmbH | Pfaffenhofen | Befristet | Teil- oder Vollzeit | 243485

Wir machen möglich, dass rund 7 Millionen Menschen in unseren bayrischen Versorgungsgebieten zuverlässig mit Energie versorgt werden. Die Energiewende gelingt, denn bereits heute speisen rund 400.000 dezentrale Erzeugungsanlagen Ökostrom in unser Netz ein. Mit innovativen Lösungen entwickelt das Bayernwerk das Energiesystem von morgen. Gestalte auch du mit uns die Energiezukunft. Die Bayernwerk Gruppe, eine 100 Prozent Tochter des E.ON Konzerns, bietet einen spannenden Mix aus verschiedenen Unternehmen und Ausrichtungen, wie beispielsweise Netzbetrieb - Ausbau, Weiterentwicklung der Energienetze oder auch Kundenlösungen zu Elektromobilität.

Zur Verstärkung unseres Teams der Bayernwerk Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent:in Kundenservice Energieversorgung (m/w/d). Solltest du interessiert sein, bewirb dich bitte bis zum 17.05.2026.

Eine Aufgabe, die herausfordert.

Als regionaler Versorgungsnetzbetreiber sehen wir es als unsere Kernaufgabe an, die Energieversorgung mit zukunftsgerichteten Energienetzen und Lösungen zu gewährleisten. Als Werkstudent:in Kundenservice Energieversorgung (m/w/d) unterstützt du unser Kundencenter-Team:

• Du bearbeitest Anmeldungen und einfache Anschlussänderungen wie Wallboxen und Anlagenzusammenlegungen.
• Du bist telefonische Ansprechperson für Kund:innen und Elektriker:innen bei Nachfragen oder Unklarheiten.
• Du pflegst Daten in unseren Systemen und sorgst für eine strukturierte Dokumentation.
• Du übernimmst organisatorische Aufgaben und stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher.

Ein Background, der überzeugt.

• Du absolvierst aktuell ein Studium und bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Du gehst sicher mit MS Office um - insbesondere Word, Excel und PowerPoint.
• Du arbeitest sorgfältig, selbstständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Du kommunizierst gerne - am Telefon und im persönlichen Kontakt - und bringst dich proaktiv ins Team ein.

Ein Umfeld, das begeistert.

• Damit du schnell ankommst, gestalten deine Kolleg:innen gemeinsam mit dir deine Einarbeitung.
• Durch unser Werkstudentenbindungsprogramm bleiben wir in Kontakt und können dich vielleicht schon bald auf einer Einstiegsposition beim Bayernwerk begrüßen.
• Dein Studium steht an erster Stelle: In der Vorlesungszeit sind bis zu 20 Std./Woche möglich, in der vorlesungsfreien Zeit bis zu 37 Std./Woche - abgestimmt auf deinen Vorlesungs- und Prüfungsplan.
• Als regionaler Netzbetreiber versorgen wir Millionen Menschen in Bayern mit Energie - und verbinden dabei professionelles Arbeiten mit einem familiären Miteinander, in dem du nicht einfach eine Nummer bist, sondern Teil des Teams.

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