Werkstudent Bike-Leasing (m/w/d)

Aufgaben:

Du trägst Verantwortung im Hintergrund: Deine zuverlässige Bearbeitung von Störfällen ist entscheidend dafür, dass unsere Partner und deren Mitarbeitende ihr Bike-Leasing unbeschwert nutzen können. Du nimmst online eingehende Störfallmeldungen entgegen, prüfst sie auf Vollständigkeit und führst sie einer ordnungsgemäßen Bearbeitung zu. Jeder Vorgang wird von dir sauber dokumentiert und lückenlos nachvollziehbar abgeschlossen - ganz ohne Kundenkontakt, rein im Back-Office. Du prüfst Vorgänge auf Vollständigkeit und sorgst für eine zügige, regelkonforme Abwicklung. Du sorgst für eine lückenlose Dokumentation jedes Vorgangs - von der Erfassung bis zum Abschluss. Deine Arbeit sichert die Transparenz und Nachvollziehbarkeit im gesamten Störfallprozess. Du denkst mit: Wo hakt der Prozess? Du bringst deine Beobachtungen ein, um Abläufe zu optimieren und Bearbeitungszeiten zu verkürzen.

Qualifikation:

Du bist eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise im Bereich Wirtschaft, BWL oder Finanzen. Du arbeitest strukturiert, detailgenau und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Durchblick. Du verfügst über grundlegende MS-Office-Kenntnisse und interessierst Dich für digitale Finanzlösungen. Du bist ein teamorientierter und kommunikativer Mensch mit Freude am kreativen Austausch auch über Fachbereichsgrenzen hinweg.

Wir bieten:

Spaß im Job und viel Raum für Deine persönliche Entwicklung Umfangreiche und praxisnahe Einblicke in das komplette Spektrum deines Einsatzbereiches Gestaltungsspielraum und die Mitarbeit in Projekten Flexible Arbeitszeiten inkl. mobilem Arbeiten (nach Absprache), um Werkstudententätigkeit und Studium optimal zu vereinen (max. 20 Stunden/ Woche und die Möglichkeit in den Semesterferien Vollzeit zu arbeiten) Moderner Firmenlaptop, mit dem Du flexibel arbeiten kannst Abwechslungsreiche und gesunde Mahlzeiten in der Betriebskantine statt immer nur Mensa Gute Vorbereitung auf deinen Berufseinstieg nach dem Studium, bei der akf oder einem anderen Arbeitgeber

Über Uns:

Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nähe sind wir nah am Kunden und können schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner für individuelle Einkaufs-, Absatz- und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern. Die akf-mobility bietet innovative Mobilitäts- und Fuhrparklösungen, damit Unternehmen flexibel auf sich wandelnde Anforderungen an Mobilität reagieren können. Von Fullservice mit Rundumbetreuung bis ausgewählte Einzelleistungen bietet die akf-mobility sämtliche Finanzierungs- und Serviceangebote für das moderne Fuhrparkmanagement an. Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren - und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen.