Praktikum im Qualitätsmanagement Motoren ab Oktober 2026

Aufgaben:

Während Ihres Praktikums arbeiten Sie mit den Baureihenbetreuern und den Key-Account-Managern gemeinsam an der interdisziplinären Abwicklung der Kund:innenreklamationen inklusive Durchführung von Fehleranalysen und Maßnahmengenerierung. Sie sind direkt in das Tagesgeschehen eingebunden und erlernen die qualifizierte Abarbeitung zahlreicher Aufgaben im Team durchzuführen. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen in Ihrem Umfeld ist hierbei prägend. Ferner sind sie in den Prozess der Digitalisierung im Bereich Qualitätsmanagement eingebunden und haben die Chance, bei der Gestaltung aktiv mitzuwirken. Mitwirkung bei interner und externer Reklamationsbearbeitung Umfassende Pflege des QM-IT-Tools Weiterentwicklung des bestehenden Q-Data-Visualtools mittels Power BI Organisation des Teileversandes an Kunden im Reklamationsfall Durchführung statistischer Betrachtungen und Auswertungen Mitwirkung bei technischen Recherchen, Analysen und Maßnahmendefinitionen Vorbereitung und Teilnahme an internationalen Abstimmungsgesprächen mit Kundenkontakt Mitwirken bei der Bearbeitung von Sonderthemen zur Stabilisierung und Optimierung der Auslieferqualität

Qualifikation:

Studiengang: Maschinenbau, Mechatronik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang Sprachkenntnisse: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office Persönliche Kompetenzen: Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Über Uns:

Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran - jede:r bei Daimler Truck macht den Unterschied. Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln. All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen - für alle, die die Welt bewegen. Der Bereich Qualitätsmanagement Motoren am Standort Mannheim ist eingebettet in die internationale Qualitätsmanagement Truck-Organisation. Wir arbeiten permanent daran die Qualität der Daimler-Nutzfahrzeugmotoren auf höchstem Niveau zu halten, damit unsere Kund:innen mehr als zufrieden sind. Denn sie vertrauen uns und unseren Trucks! Das Qualitätsmanagement begleitet die Motoren über den gesamten Wertstrom im Motorenwerk Mannheim von der Gießerei über die Zerspanung, die Montagen bis hin zum Fahrzeugwerk und darüber hinaus. Unserem Qualitätsmanagement-Team obliegen dabei die Schwerpunktaufgaben der Serienbetreuung der mittleren und schweren Motorenbaureihen sowie die Kund:innenbetreuung inklusive Abwicklung von Reklamationen für Motorenkunden (OEM) weltweit.