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Werkstudent (m/w/d)* Technischer Support - Systeme und Prozesse

KRONES AG
  • Werkstudent
  • 93073 Neutraubling, Deutschland
  • Schüler/Student
  • Ab sofort
  • Aufgaben:

    Mitarbeit bei der Implementierung und Weiterentwicklung des »Salesforce Case Management« im technischen Support (weltweit) Mitarbeit bei der Administration der Telefonie- und Salesforce Applikationen Erstellung von Use Cases und Mitarbeit an der Anforderungsanalyse (Requirement Engineering) Durchführung und Dokumentation von Systemtests (Test Engineering) Unterstützung bei der Planung/Durchführung von Roll-Outs und User-Support Erstellung und Optimierung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen (deutsch und englisch) Mitarbeit im Projekt zur Prozessoptimierung sowie weltweite Prozessabsicherung Erstellung und Auswertung von Reports

    Qualifikation:

    Studium im Bereich Informationswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Technische Redaktion, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer ähnlichen Fachrichtung Lösungsorientiertes Arbeiten Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Gute Kenntnisse in Englisch (Wort und Schrift) Souveräner Umgang mit MS Office Erfahrungen mit CRM-Software und Reporting Tools von Vorteil Interesse an Projekt- und Prozessmanagement, sowie Software Engineering

    Über Uns:

    Innovationsfreude und Liebe zum Detail haben uns zum führenden Systemlieferanten für die Getränkeindustrie gemacht. Weltweit sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass wir unsere Kunden auch in Zukunft mit bahnbrechenden Ideen und exzellenten Leistungen begeistern können. In unserem motivierten Krones-Team warten ebenso abwechslungsreiche wie anspruchsvolle Aufgaben auf Ihr Engagement und Ihre Initiative. Als Gegenleistung bieten wir Ihnen eine interessante Werkstudententätigkeit mit attraktiven Rahmenbedingungen und einem angenehmen Betriebsklima.

    KRONES AG

    Adresse:
    93073 Neutraubling
    Deutschland
    Branche:
    Industrie/Handel/Erzeuger
    Betriebsart:
    Weitere Industrie/Handel/Erzeuger

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    Job-ID: 0XKDMP-850 | Drucken