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Junior IT-Service Manager:in Servicenotebook

DB Zeitarbeit GmbH
  • Vollzeit
  • 80331 München, Deutschland
  • Absolvent
  • Ab sofort
    • Du übernimmst die Betreuung und Administration von IT-Systemen, einschließlich Netzwerke, Client-Server-Systeme und Anwendungsprogramme
    • Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der IT, insbesondere durch First- und Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern liegt in deinem Verantwortungsbereich
    • Das toolgestützte Asset-, Incident-, Problem- und Changemanagement im Bereich Servicenotebooks gehört zu deinem Aufgabengebiet
    • Du entwickelst und optimierst Konzepte für einen effizienten IT-Betrieb unter Einhaltung von Richtlinien und Regularien kontinuierlich weiter
    • Die Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Gewährleistung eines zuverlässigen Systembetriebs übernimmst du verantwortungsvoll
    • Die Abstimmung mit dem 1st-Level-Support und dem User-Helpdesk zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Durchlaufzeiten von Incidents treibst du voran
    • Die Analyse von Störungen und Unterstützung der Nutzer:innen vor Ort in den Instandhaltungswerken im Second-Level-Support rundet dein Aufgabenprofil ab

    DB Zeitarbeit GmbH

    Adresse:
    80331 München
    Deutschland
    Branche:
    Personaldienstleistung
    Betriebsart:
    Personaldienstleistung/Allgemein

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