Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT

Aufgaben:

Unterstützung im IT-Support: Annahme und Bearbeitung von Tickets sowie Unterstützung von Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen. Installation und Wartung von Hard- und Software: Einrichtung von Arbeitsplätzen inkl. Installationen, Updates sowie Austausch von IT-Equipment. Dokumentation von IT-Prozessen: Erstellung und Pflege von Anleitungen, FAQs und Systemdokumentationen. Unterstützung bei den IT-Projekten: Mitarbeit bei Projekten wie Rollouts, Migrationen oder der Einführung neuer Tools. Fehleranalyse und -behebung: Unterstützung bei der Analyse von Störungen sowie eigenständige Lösung einfacher Probleme, z. B. bei Anwendungen, Diensten oder Hardware. Pflege und Inventarisierung von IT-Assets: Verwaltung von Hardwarebeständen und Dokumentation im Asset-Management-System.

Qualifikation:

Grundkenntnisse in Microsoft Anwendungen und Windows-Umgebungen Grundverständnis im Bereich IT-Security Erfahrung mit Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN) und Hardware-Komponenten Erste Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk und in der Administration Immatrikulation für ein Vollzeitstudium im Fachbereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Informationstechnik. Offenes und freundliches Auftreten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

Eigenverantwortliches Arbeiten Flexible Arbeitszeiten mit Rücksicht auf Anforderungen des Studiums Attraktive Vergütung Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge Mitarbeit in einem international agierenden Unternehmen Mitarbeiterevents

Über Uns:

Die ME-Automation Projects GmbH ist ein 100% Tochterunternehmen der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Kassel und Ratingen. Unsere Kernkompetenz sind Gesamtlösungen für die Realisierung von E-Technik, Leit- und Automatisierungsprojekten. Ob kleinere Systeme oder komplexe schlüsselfertige Anlagen - wir sind mit Leidenschaft dabei, mit Fairness und immer als Team. Dafür sprechen viele langjährige Kollegen und treue Stammkunden. Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei der ME-Automation Projects GmbH in Kassel als