Aufgaben:

Für unseren Bereich Hospitality & Catering Management suchen wir dich als Praktikant:in. Zu deinen Hauptaufgaben gehören: Teilnahme an der Weiterentwicklung von Produktkonzepten, Serviceprozessen und Sonderaktionen im Bordservice zur Optimierung des Kundenerlebnisses Das Erlernen praktischer Fertigkeiten mit Fokus auf die Unterstützung innovativer Projekte entlang des gesamten Projektzyklus, von der Konzeptentwicklung über die Einführung bis hin zum Monitoring nach der Umsetzung Mitarbeit im Provider Management sowie bei Maßnahmen der Qualitätssicherung im Catering zur Sicherstellung hoher Service- und Produktstandards Unterstützung der Abteilung im operativen Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit zahlreichen Schnittstellen innerhalb der Lufthansa Group Mitwirkung an vielfältigen und abwechslungsreichen Themen sowie Einblicke in unterschiedliche Bereiche des Inflight Service Managements

Qualifikation:

Du bist ein aufgeschlossener und kreativer Mensch und ein herzlicher Gastgeber? Eine hohe Kundenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein zeichnen dich aus? Du möchtest diese Leidenschaft leben und dabei die Airline und Catering Welt entdecken? Dann erfülle dir diesen Traum und hebe mit uns ab! Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums (aktuelle Immatrikulationsbescheinigung und ein schriftlicher Pflichtpraktikumsnachweis müssen der Bewerbung beigefügt werden) oder das Praktikum zwischen dem Bachelor- und Masterstudium (Gap Year) Hohes Maß an Motivation, Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein Interesse an Bordservice und Catering Gute Kommunikationsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute MS Office & Englisch Kenntnisse

Wir bieten:

Kostenloses Parken Kantine Zuschuss ÖPNV Discounts bei ausgewählten Partnern Events für Mitarbeiter:innen Flexible Arbeitszeiten Kostenloses Parken, Kantine, Zuschuss ÖPNV, Discounts bei ausgewählten Partnern, Events für Mitarbeiter:innen, Flexible Arbeitszeiten