Praktikum Operational Excellence - Kundenbindung der Zukunft

Aufgaben:

Du unterstützt bei der Primärdatenerhebung zum Kundenverhalten, ergänzt durch die Recherche bestehender Erkenntnisse Du hilfst bei der Umsetzung von Kundenbedürfnissen in strukturierte Konzepte, Verbesserungen der Customer Journey und umsetzbare Empfehlungen Du wirkst an der Erstellung von Playbooks, Anwendungen und Richtlinien für globale Teams zur Gestaltung menschenzentrierter Erlebnisse an allen Kundenkontaktpunkten mit Du unterstützt bei der Analyse interner und externer Daten zur Ermittlung von Kundenerkenntnissen und Verbesserungspotenzialen Du hilfst bei der Erstellung von Dashboards, Anwendungen, Modellen oder strukturierten Analysen (Excel / Power BI / Power Apps) sowie der Umwandlung von Daten in strategische Schlussfolgerungen für echte Wirkung Du arbeitest in funktionsübergreifenden Projekten mit (Strategie, Marketing, Vertrieb, Kommunikation, Produktmanagement, Regionen) Du unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen für verschiedene Zielgruppen (klarer Aufbau, strukturierte Erkenntnisse) Du hilfst bei Workshops, Abstimmungsrunden und der Erstellung von Kommunikationsmaterialien

Qualifikation:

Du absolvierst derzeit ein Bachelor- oder Masterstudium, z. B. in den Bereichen Marketing, Kommunikation, digitale Medien, User Experience, Human Factors, Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Strategie, Datenanalyse, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet (Studierende anderer Fachrichtungen können sich ebenfalls gerne bewerben) Du kannst dich zu einem mindestens dreimonatigen Praktikum verpflichten Du bist sicher im Umgang (durch tägliche Nutzung) mit Kollaborationsanwendungen und KI-Tools, z. B. Microsoft Teams, Gemini, NotebookLM, ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot Du hast erste Erfahrungen mit Datenanalyse (Excel, Power BI oder Ähnliches) Du hast sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift). Deutschkenntnisse sind von Vorteil Du besitzt ein Verständnis für moderne Marketing- und Vertriebspraktiken sowie aufkommende Trends Du hast gute Kommunikations- und Storytelling-Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, klare und ansprechende Kommunikationsinhalte zu erstellen Du hast die Fähigkeit, Analysetools und Datenauswertungen zu nutzen, um umsetzbare Empfehlungen zu geben Du bist an einer Hochschule eingeschrieben und dein Praktikum ist gemäß Ihrer Studienordnung ein Pflichtbestandteil deines Studiengangs. Es können nur Studierende mit Pflichtpraktikum eingestellt werden

Wir bieten:

- im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit deiner Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.

Über Uns:

Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche. Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 74.000 engagierten Mitarbeitenden in über 75 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen. Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir dich ein, dich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuche auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers