Join the LIQUIDROM Team | Front Desk Mitarbeiter:in (m/w/d)

location_on Berlin, Deutschland

work Vollzeit | Teilzeit | Werkstudententätigkeit

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WELCOME TO LIQUIDROM

Das LIQUIDROM ist kein klassisches Spa. Und unser Front Desk ist keine klassische Rezeption.
Mitten in Berlin verbinden wir Wärme, Wasser, Sound, Licht und außergewöhnliche Architektur zu einem urbanen Spa-Erlebnis. Unsere Gäste kommen aus Berlin und aus der ganzen Welt.
Und ihr Erlebnis bei uns beginnt mit dir.

Für unseren Front Desk suchen wir Verstärkung und Menschen, die gerne Gastgeber sind, offen auf andere zugehen und auch dann den Überblick behalten, wenn es mal etwas voller wird.

DEIN JOB BEI UNS

Am Front Desk bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Du begrüßt sie, erklärst unser Haus und unsere Angebote und sorgst dafür, dass vom Check-in bis zum Check-out alles entspannt läuft.

Dazu gehören unter anderem:

• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Beratung zu Aufenthalten, Massagen, Gutscheinen und Angeboten
• Verkauf von Tickets und Zusatzleistungen
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
• Beantwortung von Fragen persönlich, telefonisch und per E-Mail
• professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Gästewünschen
• enge Abstimmung mit Sauna, Bar, Massage und Supervisor
• Unterstützung bei unseren DJ-Sessions, Events und besonderen Veranstaltungen

Kurz gesagt: Du sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.

DAS PASST ZU DIR

Du bist offen, freundlich und hast Spaß daran, mit ganz unterschiedlichen Menschen zu arbeiten.
Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf. Gleichzeitig hast du ein gutes Gespür dafür, wann ein Gast Unterstützung braucht und wann eine schnelle, unkomplizierte Lösung gefragt ist.

Wichtig für uns sind außerdem:

• gute Deutschkenntnisse
• gute Englischkenntnisse für unsere internationalen Gäste
• sicherer Umgang mit digitalen Systemen oder die Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten
• Bereitschaft zu Schichtarbeit sowie Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
• ein gepflegtes, offenes und sympathisches Auftreten

Erfahrung aus Hotellerie, Gastronomie, Wellness, Einzelhandel oder Kundenservice ist natürlich willkommen. Viel wichtiger ist uns aber deine Persönlichkeit und deine Lust auf guten Service.

WAS DICH ERWARTET

Bei uns arbeitest du nicht an irgendeiner Rezeption.
Du wirst Teil eines internationalen und vielfältigen Teams und arbeitest an einem der außergewöhnlichsten Spa-Orte Berlins.

Dich erwarten:

• ein urbaner Arbeitsplatz mitten in Berlin Kreuzberg
• ein internationales und vielfältiges Publikum
• ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag
• kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• eine strukturierte Einarbeitung
• ein Team, in dem die verschiedenen Bereiche eng zusammenarbeiten
• regelmäßige DJ-Sessions, Performances und besondere Events

DAS IST LIQUIDROM

Unter unserer markanten Betonkuppel liegt das Herz des LIQUIDROM: der 36 °C warme Solepool mit Licht, Sound und Unterwassermusik.

Dazu kommen Saunen, Dampfbad, unser warmer Außenbereich, Massagen und eine Bar. Regelmäßige DJs und ausgewählte Performances machen das LIQUIDROM zu einem Ort zwischen Spa, Architektur, Musik und Berliner Stadtkultur.

Kein klassischer Club. Kein klassisches Spa. Einfach LIQUIDROM.

KLINGT NACH DIR?Dann wollen wir dich kennenlernen.
Schick uns einfach deine Bewerbung mit ein paar Informationen zu dir und deinem möglichen Starttermin an die folgende E-Mail: office@liquidrom-berlin.de.


Wir freuen uns auf dich!

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