Werkstudent Unterstützung Netzwerkmanager (w|m|d)

Aufgaben:

Der Netzwerkmanager Deutschland ist verantwortlich für die Organisation und Durchführung aller Leistungen der ADAC Plusmitgliedschaft in Deutschland. Hierzu zählt unter anderem die Betreuung aller Servicecenter und der Leistungserbringungspartner für Abschleppen, Fahrzeugrücktransport und Mietwagenbereitstellung. Hier verantwortet der Netzwerkmanager Deutschland die gesamte Hilfekette bezüglich Kosten, Qualität und Prozess. Du unterstützt den Netzwerkmanager Deutschlands bei der Protokollierung von Terminen. Du erstellst Exceltabellen und Dashboards. Darüber hinaus analysierst Du Telefoniekennzahlen und die Schadenkostenentwicklung und erstellst Maßnahmen zur Optimierung der Ergebnisse.

Qualifikation:

In Deinem BWL- oder Ingenieurstudium hast Du eine ausgeprägte Zahlen- und Prozessaffinität entwickelt und kannst Zusammenhänge schnell erfassen. Du bist sehr strukturiert und zeichnest dich durch eine gründliche Arbeitsweise aus. Du hast bereits erste Erfahrung mit der Durchführung und Erstellung von Präsentationen und bist kreativ bei der Verarbeitung und Darstellung von Datenmengen. Deine starken Kommunikationsskills und die Fähigkeit komplexe Sachverhalt kurz und sprechend zusammenzufassen runden Dein Profil ab.

Wir bieten:

Verkehrsgünstige Lage Kantine & Cafeteria Hybrides Arbeiten Moderne Arbeitsplatzausstattung Mitarbeiterrabatte

Über Uns:

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. In Deinem Studium naht das Praxissemester oder Du möchtest praktische Erfahrungen in einem vielfältigen Unternehmen sammeln? Mit dem ADAC hast Du einen Praxispartner, der Dir ein solches Arbeitsumfeld bietet und in verschiedenen Bereichen Einblicke in die Praxis erlaubt. Du kannst dein Wissen aus dem Studium direkt anwenden und trägst damit dazu bei, dass anderen Menschen geholfen werden kann.